ร้านเราเป็นร้านออน์ไลน์ 100% นะคะ ไม่ได้มีหน้าร้าน แต่ร้านจดทะเบียนบริษัท ดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้อง ลูกค้าสามารถเชื่อใจด้วยประสบการณ์ที่เราเปิดร้านมามากกว่า 7 ปี หากต้องการติดต่อสอบถาม สามารถติดต่อทางร้านได้ทุกช่องทางค่ะ

ทางร้านจะมีรายละเอียดไซส์ของเสื้อผ้าให้ครบทั้งขนาดและความยาวนะคะ สำหรับเสื้อผ้าที่ไม่ยืด ลูกค้าสามารถสั่งเผื่อขนาดจริง 1-2 นิ้ว แต่ถ้าเป็นผ้ายืด ควรใส่แบบพอดีตัวจะใส่ได้สวยกว่าค่ะ ทั้งนี้หากลูกค้าไม่มั่นใจว่าต้องสั่งไซส์ไหน สามารถแจ้งขนาดอก/เอวของลูกค้า ให้ทางแอดมินแนะนำได้เลยนะคะ

สินค้าสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับของ จะมีค่าบริการเปลี่ยน 60 บาทสำหรับเป็นค่าส่งสินค้าตัวใหม่ให้ลูกค้า 

*ทั้งนี้สินค้าจะต้องยังไม่ถูกใช้งาน ตัดป้าย ซัก กลิ่นเปลี่ยนหรือมีตำหนิ หากทางร้านตรวจสอบพบ จะทำการส่งสินค้าตัวเดิมกลับทันที

**ทางร้านให้สิทธิ์เปลี่ยนสินค้าได้ 1 ครั้งเท่านั้น ดังนั้นอยากให้ลูกค้ากะขนาดไซส์ให้ดี โดยหากไม่มั่นใจสามารถแจ้งขนาด อก เอว สะโพก และแจ้งด้วยว่าขนาดที่ระบุมาได้ทำการเผื่อไซส์ไว้หรือยัง แอดมินจะทำการแนะนำให้กับลูกค้าในเบื้องต้นได้ค่ะ

ทางร้านจัดส่งสินค้าทุกวัน จันทร์-เสาร์ ตัดยอดส่งสินค้าทุก 8.00 น.นะคะ ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วัน หากต้องการสินค้าด่วน ภายใน 1-3 ชม. สามารถแจ้งให้จัดส่งผ่าน Line Man / Grab คิดค่าจัดส่งตามระยะทางค่ะ

ร้านค้าจะจัดส่งฟรีได้ คือ ร้านที่บวกราคาค่าจัดส่งลงไปในสินค้าแล้ว ดังนั้นหากลูกค้าสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก ค่าจัดส่งที่ถูกรวมไปในสินค้าก็จะทวีคูณมากขึ้นไปเรื่อย ๆ ซึ่งเป็นเทคนิคทางการตลาด

อย่างไรก็ตามทางร้านต้องการให้ลูกค้าทุกท่านได้สินค้าที่คุ้มค่ามากที่สุด เราจึงทำการแยกคิดค่าราคาจัดส่งโดยคิดค่าจัดส่งราคาเดียวเท่านั้นคือ 50 บาทสำหรับลูกค้าโอนเงิน และค่าจัดส่ง 80 บาทสำหรับลูกค้าที่เก็บปลายทาง ดังนั้น ยิ่งลูกค้าซื้อครั้งละหลายตัว ลูกค้าจะสามารถประหยัดค่าจัดส่งได้หลายเท่าตัวเช่นกัน

ในกรณีที่ลูกค้าพบสินค้ามีตำหนิ ก่อนอื่นทางร้านต้องขออภัยอย่างสูงค่ะ ก่อนขายสินค้าทุกครั้งทางร้านจะมีพนักงาน QC ตรวจสอบสินค้าและเช็คไซส์ให้ก่อนขาย และก่อนการส่ง แต่ในบางครั้งอาจจะยังมีสินค้ามีตำหนิที่หลุดออกไป ทั้งนี้ลูกค้าสามารถแจ้งแอดมินและส่งสินค้ากลับตามที่อยู่ที่ทางแอดมินให้ไว้ ทางร้านจะรับผิดชอบค่าส่งทั้งหมด และจัดส่งสินค้าตัวใหม่ให้ทันทีที่ได้รับสินค้าคืนค่ะ